Privacy Policy di Torri Cantine Store

Ultimo aggiornamento: 12/08/2026

Torri Cantine Store (il Sito, raggiungibile all’indirizzo https://shop.torricantine.it/) raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Titolare del Trattamento dei Dati

Società Agricola Torri Cantine Srl
Sede legale: Via Vibrata, 22 – Torano Nuovo (TE), Italia
P.IVA: IT01934350677
Indirizzo email di contatto del Titolare: help@torricantine.it
Numero di telefono: +39 085 7993307

Data la complessità dei sistemi di individuazione e trattamento dei Dati Personali, l’Utente è invitato a contattare il Titolare per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa, tramite la pagina Contattaci.

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie, Dati di utilizzo, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione, dati relativi a pagamenti (gestiti dai fornitori di servizi di pagamento).

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi mostrati prima della raccolta dei dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso del Sito.

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questo Sito sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile fornire il Servizio (ad esempio, completare un ordine). Nei casi in cui questo Sito indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.

L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, logistica, addetti al servizio clienti/sommelier, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come il fornitore della piattaforma e-commerce, hosting provider, corrieri per la spedizione, fornitori di servizi di pagamento, agenzie di comunicazione e marketing) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche (es. iscrizione alla newsletter, cookie non tecnici); Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare potrebbe essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento;
il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente (es. acquisto di vino sul Sito) e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (es. normativa fiscale e di fatturazione);
il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile chiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare in Via Vibrata, 22 – Torano Nuovo (TE), Italia, ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate (ad esempio i fornitori di servizi tecnici, di pagamento o di corriere). Per ulteriori informazioni, contattare il Titolare.

I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un Paese diverso da quello in cui l’Utente si trova, anche al di fuori dell’Unione Europea, qualora i fornitori di servizi utilizzati (es. strumenti di analisi, pagamento o marketing) abbiano sede in Paesi terzi. In tali casi il Titolare adotta le garanzie previste dal GDPR per il trasferimento dei Dati.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente (es. un ordine sul Sito) saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto, e successivamente per il periodo previsto dagli obblighi di legge (es. normativa fiscale e contabile).
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente (es. newsletter), il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: gestione degli ordini e degli acquisti sul negozio online, gestione dei pagamenti, spedizione dei prodotti, assistenza clienti e consulenza del sommelier, gestione della newsletter e delle comunicazioni promozionali, statistica e analisi del traffico, remarketing e retargeting sui social network, gestione dell’account utente e della lista dei desideri, raccolta di recensioni sui prodotti.

Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento o alla Cookie Policy.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

Gestione degli ordini e dell’account (piattaforma e-commerce WooCommerce)

Dati Personali raccolti: nome, cognome, email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, cronologia degli ordini

Contatti tramite modulo di contatto e assistenza sommelier

Dati Personali raccolti: nome, cognome, email, numero di telefono, contenuto del messaggio

Gestione dei pagamenti

Dati Personali raccolti: dati relativi alla carta di credito o al metodo di pagamento (Postepay, Visa, MasterCard, American Express, PayPal, bonifico bancario, contrassegno), dati di fatturazione
Nota: i dati di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento (es. PayPal e gli istituti che gestiscono le carte di credito), che agiscono quali autonomi titolari del trattamento per tali dati

Dati Personali raccolti: nome, email

Statistica e remarketing (es. Google Analytics, Meta/Facebook Pixel)

Dati Personali raccolti: Cookie, Dati di utilizzo
Luogo del trattamento: Stati Uniti e altri Paesi in cui i fornitori operano; dettagli nella Cookie Policy

(Per l’elenco completo e aggiornato degli strumenti di terze parti utilizzati e dei relativi cookie, si rinvia alla Cookie Policy del Sito.)

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso.
accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento e a ricevere una copia dei Dati trattati.
verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati.
ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Per effettuare richiesta di cancellazione o rimozione dei Dati Personali è sufficiente compilare e inviare il modulo presente alla pagina Richiesta cancellazione dati.
ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato e di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli.
presentare reclamo. L’Utente può presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati per un interesse pubblico, nell’esercizio di un pubblico potere di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto (es. newsletter, remarketing), possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione, ad esempio tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o contattando il Titolare.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta al Titolare tramite la pagina Contattaci, all’indirizzo email help@torricantine.it o al numero +39 085 7993307. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e trattate dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo del Sito o dei Servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa Privacy Policy, questo Sito potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali (es. al momento dell’iscrizione alla newsletter o della creazione di un account).

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo Sito e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP dell’Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto indicati.

Come vengono gestite le richieste di “Do Not Track”

Questo Sito non supporta le richieste “Do Not Track”. Per scoprire se sono supportate da uno dei servizi terzi utilizzati, l’Utente è invitato a leggerne le rispettive privacy policy.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo Sito, nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data dell’ultima modifica indicata in cima al documento.

Qualora le modifiche interessino attività di trattamento con base il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati): costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo: sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo Sito (anche da applicazioni di parti terze integrate in questo Sito), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente, gli indirizzi in notazione URI, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato, la dimensione del file, il paese di provenienza, ecc.

Utente: l’individuo che utilizza questo Sito che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.

Interessato: la persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile): la persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare.

Titolare del Trattamento (o Titolare): Società Agricola Torri Cantine Srl, che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali raccolti tramite questo Sito.

Questo Sito: lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti, ossia https://shop.torricantine.it/.

Servizio: il Servizio fornito da questo Sito così come definito nelle relative Condizioni di vendita su questo Sito.

Unione Europea (o UE): salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all’Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie: piccola porzione di dati conservata nel dispositivo dell’Utente.

Riferimenti legali

La presente informativa privacy è redatta sulla base degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, “GDPR”), nonché della normativa italiana in materia (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche, c.d. “Codice Privacy”).

Questa informativa privacy riguarda esclusivamente questo Sito, se non diversamente indicato all’interno di questo documento.